Avant-propos :
Ce texte s'adresse particulièrement, à tous les usagers de la médiathèque d'Uni-mail. Si ce service existe, c'est pour eux. Si nous le défendons, c'est pour eux. Alors si vous tenez à ce service, mobilisez-vous pendant qu'il est encore temps!
Tous les usagers de la médiathèque d'Uni-Mail, qu'ils soient professeurs, assistants, étudiants, collaborateurs ou autres connaissent bien ce couloir de 84 m2 au deuxième étage de la bibliothèque d'Uni-Mail, dans lequel en janvier 2000, s'est installée la collection de documents audiovisuels sur les sciences humaines et sociales, qui comprenait au départ quelques 400 vidéocassettes et des cassettes sonores.
Il avait été décidé alors, sous d'autres rectorats, que la médiathèque d'origine, celle des Bastions, y resterait et s'occuperait dorénavant des documents concernant la Faculté des Lettres, de Théologie et de l'ELCF.
Aujourd'hui, la médiathèque d'Uni-Mail gère, acquiert, catalogue, conserve, met à disposition tous les documents audiovisuels de la bibliothèque d'Uni-Mail (toutes Facultés confondues) (dont 1300 VHS, 2200 DVD +1120 DVDTV, env. 90 CD-ROM.), avec une augmentation d'env. 400 à 500 documents par année, tous catalogués dans RERO.
Elle offre aussi :
- un service de repiquage d'émissions de télévision,
- un service de copie de VHS sur DVD,
- un service de renseignement et d'aide à la recherche sur les documents audiovisuels,
- la gestion d'une petite salle de projection,
- la mise à disposition d'appareils divers (magnétophones, magnétoscopes VHS, lecteurs de DVD)
-des PC multimédias, équipés de casques.
- le prêt d'écouteurs
- des expositions thématiques dans la bibliothèque.
La collection de films documentaires (2/3) et de films de fiction (1/3) de qualité est très utilisée puisque l'année passée, il y a eu env. 14'000 prêts.
Il est vrai qu'administrativement, c'était un peu compliqué à gérer, car la médiathèque travaillait en fait pour toutes les facultés. C'est pourquoi pour simplifier les choses au niveau administratif, la médiathèque (et son personnel) avait été rattachée au Service de Coordination des Bibliothèques.
Mais nous avons toujours revendiqué, en tant que médiathèque d'Uni-Mail, faire partie des bibliothèques, et être un service de documentation audiovisuelle interfacultaire. C’est pourquoi on pouvait penser qu’un regroupement administratif des bibliothèques simplifierait l’intégration de ce service dans l’organisation des bibliothèques.
On n’imaginait pas qu’en fait d’intégration, on nous proposerait une désintégration !
Mais voilà, entre-temps l'audit est passé par là ou plutôt non, il n'est pas passé par la médiathèque, dont le personnel n'a jamais été "auditionné". L'audit a posé la question (point 4.4.2) : "Faut-il conserver trois guichets de prêt à Uni-Mail ?" et il ajoute "une plus grande concentration autour des guichets de prêts communs et une utilisation renforcée des bornes de prêt sont les premières actions à envisager."
Donc, suivant aveuglément cette recommandation, et sans prendre en compte les spécificités des documents audiovisuels, notre direction veut :
- supprimer le guichet de la médiathèque.
- "ventiler" tous les DVD documentaires dans les disciplines sur les rayons avec les livres.
- supprimer les films de fictions ("on n'en commandera plus, sauf si un professeur le demande expressément").
De plus les dvd ne seraient même pas équipés d'une boîte hermétique, qu'on ne pourrait ouvrir qu'en passant au guichet, mais avec un anti-vol placé directement sur la galette. Le but, étant, comme "l'a dit l'audit" : de ne plus passer par le guichet.
- Les risques de perte, de vol, de détérioration ne sont pas pris du tout en compte.
- Les besoins des usagers ne sont pas pris en compte :
1) En sciences humaines, les disciplines sont étroitement imbriquées et tous les professeurs interrogés trouvent plus simple d'avoir tous les films documentaires ou de fiction, au même endroit.
2) Dans l'enseignement la fiction est aussi largement utilisée, pourquoi vouloir la supprimer ?
- Le traitement spécifique de ces documents n'est pas pris en compte
-Les commandes ne pourront être faites que sur ordre des professeurs.
- Les commandes seront traitées par chaque bibliothécaire-spécialiste d'une discipline.
- Est-ce que les spécialistes de chaque discipline auront le temps ou l'envie ou la possibilité de faire de la veille pour ce genre de document ?
- Comment seront traitées les demandes de repiquages d'émissions de télévision ?
- Qui va cataloguer ces documents ?
- Et accessoirement : que va faire le personnel de la médiathèque ?
A part une consigne nous demandant d'évaluer ce que coûterait l'opération de reclassifier les documentaires selon les classifications employées dans les bibliothèques et de les rééquiper puis de les munir d'un anti-vol, rien ne nous a été dit sur la façon dont les documents audiovisuels seraient traités par la suite.
Et au vu du peu de considération dont notre direction fait preuve concernant ces documents, on peut prévoir à terme une disparition pure et simple.
On nous rétorquera que l'avenir est à la numérisation et aux documents en réseau, certes, mais ce sont des projets, et nous savons que la réalisation et la maintenance de ce genre de projet exige que l'on y mette les moyens en personnel et en matériel pour que ce soit efficace.
Donc, en attendant que l'on puisse offrir d'autres services à nos usagers, pourquoi ne pas au moins conserver ceux qu'on leur offre déjà ?
DoM